Algemene Voorwaarden
Gezellie – ouderwets gezellig
Versie: 4-11-2025
1. Bedrijfsgegevens
GEZELLIE – ouderwets gezellig
KvK-nummer: 97083917
BTW-nummer: NL005247839B83
E-mail: info@gezellie-ouderwetsgezellig.nl
Website: http://www.gezellie-ouderwetsgezellig.nl
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via onze website www.gezellie-ouderwetsgezellig.nl. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
3. Aanbod & Prijzen
- Alle producten en spellen op onze website worden duidelijk en waarheidsgetrouw omschreven.
- Prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld).
- Gezellie – ouderwets gezellig behoudt zich het recht voor om prijzen en informatie aan te passen.
4. Bestelling & Bevestiging
- Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.
- De bestelling is pas definitief na ontvangst van de betaling.
5. Betaling
- Betaling verloopt via de beschikbare betaalmethoden op de website.
- De bestelling wordt pas verzonden na volledige betaling.
6. Levering & Verzending
- Onze spellen worden binnen Nederland verzonden via een Post-NL.
- We streven ernaar om binnen 5 werkdagen het pakket af te leveren bij Post-NL, tenzij anders aangegeven. Hiervan krijgt u een Track & Trace-nummer.
- Gezellie – ouderwets gezellig is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de postdienst.
7. Herroepingsrecht & Retour
- De interactieve spellen zijn gemaakt voor eenmalig gebruik en voor uw groep op maat samengesteld, waardoor retourneren niet mogelijk is.
- Bij problemen of ontevredenheid kun je altijd contact met ons opnemen. We zoeken graag naar een oplossing.
8. Gebruik van de spellen
- De spellen van Gezellie – ouderwets gezellig zijn bedoeld voor recreatief gebruik.
- De klant is zelf verantwoordelijk voor een veilige uitvoering van de spellen.
- De spellen mogen niet worden gekopieerd of commercieel worden doorverkocht zonder toestemming.
9. Aansprakelijkheid
- Gezellie – ouderwets gezellig is niet aansprakelijk voor schade ontstaan tijdens het gebruik van onze spellen.
- Wij doen ons best om correcte informatie te geven, maar kunnen niet garanderen dat alles altijd foutloos is.
10. Beoordelingsverzoeken
Na het plaatsen van een bestelling kunnen klanten per e-mail een uitnodiging ontvangen om hun ervaring met ons product of onze service te beoordelen. Door een bestelling te plaatsen, stemt de klant ermee in dat Gezellie – ouderwets gezellig eenmalig een beoordelingsverzoek mag sturen. Deze feedback helpt ons om onze groepsspellen en service te verbeteren. Indien wettelijk vereist, vragen wij vooraf expliciete toestemming voor het versturen van deze uitnodiging.
11. Klachten & Contact
Heb je een klacht of vraag? Neem contact met ons op via info@gezellie-ouderwetsgezellig.nl. We reageren meestal binnen 3 werkdagen.
12. Wijzigingen algemene voorwaarden
Gezellie – ouderwets gezellig mag deze algemene voorwaarden aanpassen. De meest recente versie vind je altijd op onze website.